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FAQ

常见问题

这里汇总了参加活动前最常收到的问题。若没有找到答案,欢迎随时与我们联系。

第一次参加也可以吗?

可以,初次参加的朋友也能参与。当天向导会一边说明装备的使用方法与流程,一边带领大家。若有不安之处,欢迎在预约前随时咨询。

几人起可以报名?

各项活动均为2人起报名。若希望1人参加或人数较多,请事先与我们沟通。

当天的着装与随身物品是什么?

着装与随身物品会随季节及当天的河川状况而变,我们会在预约时详细说明。如有不明之处,请事先向我们咨询。

遇到雨天会怎样?

向导会依据天气与河川状况,判断能否举办以及活动内容。若需中止或变更,我们会事先与您联系。因此即使担心当天的天气,也请先来咨询。

孩子可以参加吗?

参加年龄会因活动以及当天的河川状况而不同。若希望携带孩子一同参加,请事先告知年龄并与我们联系。

集合地点在哪里?

集合地点我们会在预约时详细说明。因举办地区(富良野、美瑛、旭川)而异,请在预约时确认。

最晚什么时候需要预约?

所有活动均需提前预约。确定希望的日期后,请尽早与我们联系。临近日期的预约,也请先来电与我们商议。

请介绍一下取消的规定

取消的条件与取消费用,我们会在预约时说明。预约后计划有变时,请尽早与我们联系。

可以团体使用吗?

可以。面向团体与团队,我们准备了依据目的组合内容的「定制化项目」。只要告知人数与目的,我们就会为您提出方案。

富良野以外的地方也能体验吗?

除富良野外,我们在美瑛、旭川地区也开办悠闲顺流体验。欢迎配合您的旅行行程挑选。

还有没解决的疑问吗?

营业时间(9:00〜17:00 日本时间)内,也可通过电话咨询。 非营业时间,请随时通过表单与我们联系。

下一趟北海道之旅, 留一段在河上的时光。

预约、确认可预订日期或任何咨询,欢迎通过表单或电话与我们联系。

营业时间 9:00〜17:00(日本时间) / 非营业时间请通过表单咨询

营业时间 9:00〜17:00(日本时间) / 非营业时间通过表单受理

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